Calculadora de custo do WhatsApp
Quanto custa vender no WhatsApp? Simule o que a Meta cobra.
Diga quantas mensagens a sua empresa manda por mês em cada categoria. A conta sai na hora — a da Meta, que você paga direto a ela, e a do OpaChat, separadas.
O que a Meta cobra de você
R$ 409,20/mês
no cartão da sua conta do WhatsApp Business, direto para a Meta
| Categoria | Cobradas | Tarifa | Total |
|---|---|---|---|
| Atendimento 1.000 grátis | 2.000 | R$ 0,035 | R$ 70,00 |
| Marketing | 1.000 | R$ 0,3217 | R$ 321,70 |
| Utilidade | 500 | R$ 0,035 | R$ 17,50 |
| Autenticação | 0 | R$ 0,035 | R$ 0,00 |
As primeiras 1.000 mensagens de atendimento de cada número, por mês, são grátis. Mensagem que o cliente manda para você não é cobrada, nunca.
E o que o OpaChat cobra
O plano que fica mais em conta para 3.000 mensagens de atendimento por mês é o Essencial.
- Mensalidade do Essencial nos 3 primeiros meses; depois, R$ 299
- R$ 259,00
- 1.000 além da cota do plano R$ 0,18 cada, do saldo
- R$ 180,00
- Marketing: 1.000 1 pacote de 1.000
- R$ 50,00
- Utilidade: 500 1 pacote de 1.000
- R$ 20,00
Total no OpaChat
R$ 509,00/mês nos 3 primeiros meses; depois, R$ 549,00/mês
Estimativa pela tarifa vigente de cada categoria, arredondada para cima. Quem fecha a conta das mensagens é a Meta, com os critérios dela.
As categorias da Meta
O que a Meta cobra por mensagem, hoje.
A Meta cobra cada mensagem que a sua empresa envia, pela categoria dela. A tarifa é em reais, para números do Brasil.
Atendimento
R$ 0,035 por mensagem
1.000 grátis por número, por mês
Respostas dentro das 24 horas que se abrem a cada mensagem do cliente.
Marketing
R$ 0,3217 por mensagem
Promoção, novidade, campanha — sempre por modelo aprovado.
Utilidade
R$ 0,035 por mensagem
Pedido confirmado, entrega a caminho, lembrete de horário.
Autenticação
R$ 0,035 por mensagem
O código que a pessoa digita para entrar ou confirmar algo.
Dúvidas
Perguntas frequentes
A Meta cobra a mensagem que o cliente me manda?
Não. Mensagem recebida é grátis, sempre — e o OpaChat nunca bloqueia o que chega, mesmo com o saldo zerado.
O que são as mensagens de atendimento grátis?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta não cobra as primeiras 1.000 mensagens de atendimento de cada número, por mês — elas não acumulam de um mês para o outro. Depois delas, cada resposta é cobrada pela tarifa de atendimento.
O que conta como atendimento?
As respostas da sua equipe e da IA enquanto a conversa está aberta: até 24 horas depois da última mensagem do cliente. Fora dessas 24 horas, só sai modelo aprovado pela Meta — de marketing, utilidade ou autenticação.
Quem paga a Meta?
Você, direto a ela: a cobrança das mensagens vai para o cartão cadastrado na sua conta do WhatsApp Business. O OpaChat não revende mensagem; o que ele cobra é o plano e os pacotes de envio.
O valor do simulador é exato?
É uma estimativa, pela tarifa vigente de cada categoria, arredondada para cima. Quem fecha a conta é a Meta, com os critérios dela — e ela muda a tarifa de tempos em tempos.
Para entender a cobrança
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