Atendimento e vendas com IA para clínicas
Agenda cheia, paciente atendido na hora.
O paciente escreve às 22h e a IA responde, mostra os horários livres de cada profissional e marca a consulta. Na véspera, o lembrete sai sozinho — e a recepção só entra quando precisa.
Boa noite! Tem horário com a dermatologista essa semana?22:10
Boa noite! A Dra. Paula tem quinta às 9h ou às 14h30. Qual fica melhor?22:10
Quinta às 9h, por favor.22:12
Marcado! Consulta com a Dra. Paula, quinta às 9h. Te lembro na véspera.22:12
Consulta marcada — quinta, 9h
Quarta, 8h: lembrete enviado para 14 pacientes
Conversa de exemplo — lojas e pessoas fictícias.
Clínicas no WhatsApp
Onde a venda escapa hoje.
Mensagem sem resposta à noite
Quem pergunta fora do horário marca na clínica que respondeu primeiro.
Recepção sufocada
Telefone, balcão e WhatsApp ao mesmo tempo — e a conversa do paciente fica para depois.
Cadeira vazia
Paciente que esquece a consulta não avisa. O horário se perde e o encaixe não acontece.
O que o OpaChat faz
Atendimento e vendas com IA para clínicas, do primeiro "oi" ao fim.
Agenda pela IA
A IA consulta os horários livres de verdade, por profissional, e marca, remarca ou desmarca na agenda do OpaChat.
Lembrete da véspera
Um dia antes, o paciente recebe o lembrete da consulta — sem ninguém da recepção precisar lembrar.
Recepção na mesma tela
Todas as recepcionistas atendem o mesmo número, cada conversa com um responsável.
A IA sabe a hora de chamar alguém
Exame, convênio, caso delicado: a conversa passa para a equipe, com o histórico junto.
Campanhas de retorno
Avise quem está na hora do retorno ou do check-up — com o custo mostrado antes de enviar.
Uma tela para todas as unidades
Cada unidade com o seu número de WhatsApp, sem pagar a mais por número.
Dúvidas
Perguntas de quem é de clínicas
A IA marca a consulta sozinha?
Marca. Ela consulta os horários livres de verdade na agenda do OpaChat, por profissional e por serviço, e marca, remarca ou desmarca. Você escolhe, agenda por agenda, se a IA marca direto ou se alguém da recepção confirma depois.
E quando o paciente pergunta algo que a IA não deve responder?
A conversa passa para a recepção, com tudo o que foi dito até ali. A IA responde com o que você ensinou a ela — e, no que não sabe, chama a equipe.
O lembrete da véspera é automático?
É. Um dia antes da consulta, o paciente recebe o lembrete no WhatsApp, sem ninguém precisar mandar.
Preciso trocar o número da clínica?
Não. Você conecta o número oficial que já usa — e pode continuar com o aplicativo WhatsApp Business no celular ao mesmo tempo.
Quanto custa?
Os planos começam em R$ 139 por mês nos 3 primeiros meses, com 15 dias grátis para testar e nenhuma cobrança no cadastro. As mensagens que a Meta cobra são pagas por você direto a ela — o simulador do site mostra quanto.
Outros ramos
Agenda cheia, paciente atendido na hora.
Teste o OpaChat por 15 dias, com a IA ligada — nenhuma cobrança é feita no cadastro.