Atendimento e vendas com IA para restaurantes e delivery
Pedido anotado e pago, mesmo na hora do pico.
Na sexta à noite, dez pessoas pedem ao mesmo tempo. A IA responde todas, monta cada pedido com o preço do cardápio, anota o endereço e manda o link de pagamento. A equipe vê no painel o que já foi pago.
Boa noite! Tem lasanha à bolonhesa hoje?20:05
Boa noite! Tem sim: lasanha à bolonhesa por R$ 52,90. Quer pedir?20:05
Quero duas e um refrigerante de 2 litros. Entrega na Rua das Flores, 120.20:06
Pedido #1932 montado: 2 lasanhas e 1 refrigerante 2 litros, endereço anotado. É só pagar pelo link:Pagar pelo linkR$ 118,8020:06
Pagamento aprovado — R$ 118,80 na sua conta
Sexta, 21h: 43 pedidos pagos pelo WhatsApp
Conversa de exemplo — lojas e pessoas fictícias.
Restaurantes e delivery no WhatsApp
Onde a venda escapa hoje.
Pedido perdido no pico
Na hora do jantar, a mensagem fica sem resposta, e o cliente pede em outro lugar.
Pedido anotado errado
Item trocado, endereço pela metade, preço de outro dia: o erro só aparece na entrega.
Cliente da casa que esquece de você
Quem pediu uma vez não volta a ouvir falar do restaurante até pedir no concorrente.
O que o OpaChat faz
Atendimento e vendas com IA para restaurantes e delivery, do primeiro "oi" ao fim.
Cardápio dentro do WhatsApp
Os pratos com foto e preço aparecem na loja do próprio WhatsApp, e o carrinho do cliente vira pedido.
IA que anota o pedido
Ela busca o prato, monta o pedido com o preço de hoje e pergunta se pode fechar antes de mandar o link.
Endereço na ficha
A IA anota na ficha o endereço que o cliente escreve, e a localização que ele manda aparece na conversa com o link do mapa.
Link de pagamento
Pix ou cartão pelo Mercado Pago, Asaas ou PagBank — o dinheiro cai direto na conta do restaurante, e o cliente recebe a confirmação.
Aberto e fechado na hora certa
O robô consulta o horário da casa e os feriados e, fora dele, manda o seu aviso de fechado.
Promoção para quem já pediu
Campanha do prato do dia ou do combo do fim de semana, com o custo mostrado antes de enviar.
Dúvidas
Perguntas de quem é de restaurantes e delivery
O cardápio aparece dentro do WhatsApp?
Aparece, como a loja do WhatsApp, com foto e preço. Se o mesmo número também fica no aplicativo WhatsApp Business do celular, a Meta não mostra essa vitrine — mas a IA continua anotando o pedido pela conversa, com o preço e o link de pagamento.
E o prato que acabou?
Cada número tem o seu estoque. O que zerou aparece como esgotado para a IA, e pedido com item esgotado não sai: a conversa passa para a equipe.
O dinheiro passa pelo OpaChat?
Nunca. O link de pagamento sai da conta do restaurante no Mercado Pago, no Asaas ou no PagBank, e o dinheiro cai direto lá.
E quando o cliente quer falar com alguém?
Ele pode pedir uma pessoa a qualquer momento, e a conversa passa para a equipe com o pedido e o histórico junto.
Quanto custa?
Os planos começam em R$ 139 por mês nos 3 primeiros meses, com 15 dias grátis para testar e nenhuma cobrança no cadastro. As mensagens que a Meta cobra são pagas por você direto a ela — o simulador do site mostra quanto.
Outros ramos
Pedido anotado e pago, mesmo na hora do pico.
Teste o OpaChat por 15 dias, com a IA ligada — nenhuma cobrança é feita no cadastro.